百世快递“站点老板跑路”!上海市民等了10天才收到快递_科技频

发布日期:2020-10-12 02:38   来源:未知   阅读:

图源/东方IC

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1、当用户对快递速度的要求越来越高时,百世快递却还是这么慢,江浙沪包邮区近10天才送达。

2、为何包裹卡在了最后一公里?站点老板跑路了,价格战在伤口上撒盐,百世快递是如何掉队的?

最近,上海市民李海非常窝火,他在网上购买了一件商品,从江苏发往上海。按照此前的经验,江浙沪包邮区快递会在3天内送达,但这次李海却等了近10天时间。

这不是个例,605566金算盘中特网,在新浪黑猫投诉平台上,有关百世快递的投诉量达7867起,“配送时间慢”、“包装损坏”是两大高频投诉原因。一直以来,有关百世快递在“四通一达”体系中“掉队”的评论声未曾消失。

图源/新浪黑猫投诉

百世快递陷入舆论风口浪尖和经营困境当中,连续多年处于净亏损状态。在业内人士看来,现象背后既有行业因素,主要是快递业价格战越打越激烈,也有企业因素,百世快递的内部管理、资源调配方面存在短板。

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被卡在快递点的包裹

一直没有收到快递的李海多次查询物流信息,发现快递到达上海宝山区百世快递一站点之后,物流信息一直没有更新。很显然,快递迟迟没收到,因为在最后一公里被卡住了。

图源/受访者提供